“群众的笑脸，就是成绩单。”湖北安陆棠棣派出所驻村辅警“跑”出幸福加速度

极目新闻通讯员(tōngxùnyuán) 赵路

在湖北省孝感安陆市棠棣镇，提升群众幸福感和满意度不是一句空洞的(de)口号(kǒuhào)，而是融入日常工作的生动实践。

近年来，安陆市公安局棠棣镇创新推行以(yǐ)棠棣派出所为主导的“一村一辅延伸办业务”机制，以“三个户户”重点工作为抓手，精心编织了一张覆盖全域(quányù)、服务直达的民生“幸福网”，让便民服务更有(yǒu)温度，让平安守护更有力度，让富民发展(fāzhǎn)更有速度。

警察同志，我在家里就能办证吗(ma)？

上门服务全程包办

“真没想到，坐在家里就能办好证明！”天墩新村58岁(suì)的苏大爷拿着(zhe)驻村辅警送上门的无犯罪记录证明，笑得合不拢嘴。

原来，苏大爷(dàyé)因腿脚不便，正为开证明而发愁。驻村辅警胡彦(húyàn)得知后，二话不说上门服务，从填表到送证，全程包办。

“现在办证就像‘点外卖’，辅警同志(tóngzhì)就是我们的‘跑腿小哥(xiǎogē)’！”苏大爷打趣道。

这一暖心举措，正是(zhèngshì)棠棣镇“警务延伸服务”的生动缩影。

移动服务岗将业务下沉至村组

为打通服务群众的“最后一(yī)公里”，安陆市公安局棠棣派出所创新建立“移动服务岗”，将证件办理、补贴申请、户籍咨询(zīxún)、居住(jūzhù)登记等高频业务下沉至村组。

针对老年人(lǎoniánrén)、农忙群众等特殊群体，驻村辅警化身“代办员”，提供预约办理(bànlǐ)、错峰服务、上门代办等个性化服务。

如今，散布在各村的“延伸(yánshēn)服务(fúwù)点”已成为连接警民关系的“暖心桥”，真正实现了“群众少跑腿，服务多跑路”。

有他们(tāmen)在，夜里睡觉都踏实！

“多亏了(le)小胡，不然我的养老钱就被骗光了！”提起(tíqǐ)驻村辅警胡伟，棠棣镇刘奶奶心有余悸。

原来，她差点被“冒充公检法”的诈骗电话忽悠，幸亏胡伟日常(rìcháng)反诈宣传(xuānchuán)时留了联系方式，她一个电话求助，及时保住了存款。

驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”

棠棣镇的(de)驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”。

他们每天走街串巷，调解邻里纠纷、排查消防(xiāofáng)隐患，连谁家(shuíjiā)电动车忘了拔钥匙都要管一管。

“上次邻居家怀疑我家玉米种过了界，多亏了咱们村的辅警章文平亲自拿绳子去丈量，这才消除了误会。”李园村村民老周感慨道，如今的棠棣镇呈现出百姓和(hé)顺、乡村(xiāngcūn)和美的新气象，村民都说：“辅警就在(zài)身边(shēnbiān)，架都吵不起来！”

不光管安全(ānquán)，还帮咱领养老金！

驻村辅警的“业务范围”还(hái)在不断拓展。

幸福里社区的黄(huáng)奶奶一个人住在老家，腿脚不利索，出不了门。

辅警老邓在走访(zǒufǎng)中得知(dézhī)她的情况后，主动帮她领取每月的养老金，还将她所需要的药品买好送上门。

“真的不(bù)知道怎么感谢(gǎnxiè)好，要不是有你们帮忙，我的老母亲该怎么办啊？”黄奶奶在外务工的儿子得知后不停地道谢。

驻村辅警的“业务范围”还在不断拓展

像这样(zhèyàng)的故事还有很多：辅警帮留守老人申请补贴、为养殖户联系销路、给返乡青年(qīngnián)对接创业政策……

“我们不光要守(yàoshǒu)好平安，还要(háiyào)当好群众的‘信息员’和‘搭桥人’”安陆市公安局棠棣派出所教导员李涛作为驻村辅警的负责人在全镇(quánzhèn)的辅警培训会上不断强调。

辅警培训会

“群众的笑脸，就是我们的成绩单。”安陆市(ānlùshì)公安局(gōngānjú)棠棣派出所所长张长说。

从“跑断腿”到(dào)“上门办(bàn)”，从“怕出事”到“放心睡”，从“愁生计”到“有奔头”，棠棣镇的驻村辅警用脚步丈量民情，用行动(xíngdòng)暖热民心。

驻村辅警用脚步丈量民情，用行动暖热民心

如今的(de)棠棣镇，处处可(kě)见警民携手、共建共享的温馨场景，户户可闻幸福生活节节高的喜悦心声，这份写满温度与(yǔ)质感的民生答卷，正是基层社会治理现代化的棠棣实践。

（图片由(yóu)通讯员提供）

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